16 Дек Как торговой компании увеличить прибыль?
Механизм получения прибыли в торговой компании выглядит так: товары закупаются у поставщиков, а затем продаются клиентам. Таким образом, основным источником прибыли в компании являются продажи. Чтобы больше продать и соответственно больше заработать, отделу продаж компании нужно искать новых клиентов, что достаточно сложно, учитывая, высокую конкуренцию большинства рынков. Именно отделы продаж, отделы по работе с клиентами, увеличивают прибыль компании.
Однако отдел закупок также вносит большой вклад в заработок компании. Каким образом? Представьте, что отдел продаж привлек новых клиентов: они размещают заявку на покупку товара, но его нет в наличии. Получается, что какая-то часть продажи, а соответственно и прибыли была утеряна, то есть прибыль могла быть больше. Это «работает» и в обратную сторону. Если отдел закупок что-то меняет в своей работе, например, снижает процент дефицита или увеличивает процент наличия, когда клиент обращается за товаром — компания получает дополнительную прибыль.
Что необходимо делать для того что бы снизить дефицит?
Для начала изменить расчет заказа поставщику. Для этого необходимо получить экспертную оценку со стороны. Она происходит в рамках аудита или в процессе обучения сотрудников отдела закупок у этого эксперта. По факту во время обучения сотрудники сами делают себе аудит, сравнивая то, что они узнали на обучении, с тем как они делают.
Так произошло в одной торговой компании, которая проходила у меня курс «Управление запасами без дефицита и неликвидов». Уже в процессе обучения, они увидели, что применяли не все необходимые параметры при расчете заказа поставщику. Внеся изменения в расчеты, через месяц компания получила внушительный результат: если ранее сумма неудовлетворенных заказов была 20 миллионов, то сейчас она снизилась до 7 миллионов. Клиентам было отгружено то, что они запрашивали и как результат продано больше на 13 миллионов, чем ранее.
Что это означает для компании?
Уменьшение неудовлетворенного спроса это дополнительная выручка. В данном случае дополнительная прибыль при средней маржинальности 30% это 13 миллионов умноженных на 30%, что составило 3,9 миллиона. И это только за 1 месяц! Посчитаем дополнительную прибыль за год: 12 х 3,9 = 46,8 миллионов.
Торговая компания получила дополнительную прибыль 46,8 миллиона за год, только оплатив обучение сотрудникам отдела закупок.
Обучение – это инвестиции, и нужно понимать их окупаемость. В данной компании вложение в обучение сотрудников окупилось сразу же, во время прохождения курса. Стоимость обучения для компании зависит от количества участников и занятий. В среднем корпоративное обучение по управлению стоит от 80 000 до 200 000 рублей.
Посчитаем ROI таких инвестиций:
возьмем самую большую стоимость 200 000 рублей и пример данной компании. Дополнительная прибыль за год – 46,8 млн, затраты – 0,2 млн
ROI= (46,8/0,2)*100%=23400%
Это очень высокий показатель ROI, который говорит о том, что инвестиции в такое обучение сверх выгодны!
Копирование статьи возможно только вместе с этим текстом, с обязательным указанием автора, и ссылки на первоисточник: https://uppravuk.net/