
28 Окт Дефицит товара: сколько стоит для компании 1% дефицита?
Одна из основных целей в управлении запасами и закупками в торговой компании – это обеспечение наличия товара для продаж. Дефицит товара – это не только упущенные продажи и прибыль от конкретной сделки, но и риск потерять лояльных клиентов, а значит и всю возможную прибыль от них в будущем.
Давайте посчитаем, сколько может стоить для компании, например, 1% дефицита. Предположим, в вашей компании оборот товара составляет 50 млн рублей в месяц. При дефиците товара в 1% потеря продаж составляет 500 000 рублей. То есть, если у вас регулярно дефицит 1%, то ежемесячно вы теряете 500 000 рублей. Если дефицит 2% при таком же обороте, то ежемесячно вы теряете 1 000 000 рублей, если 3%, то потеря составляет 1 500 000 рублей и так далее.
Если начать работать над тем, чтобы лучше рассчитывать заказ поставщику, выявлять причины дефицита и работать над их избавлением, то возможно достичь сокращения дефицита. В этом случае компания получает увеличение продаж и дополнительную прибыль. При этом компании не нужно вкладывать дополнительные деньги для привлечения новых клиентов. Рассчитаем возможную дополнительную прибыль на примере той же компании. Товарооборот компании 50 млн. рублей в месяц, если дефицит на 1%, то увеличение продаж в месяц составит 500 000 рублей. При средней маржинальности 30% дополнительная прибыль от этого увеличения продаж составит 150 000 рублей ежемесячно. За год увеличение прибыли составит 1,8 млн рублей. Если же снизить дефицит на 2%, то увеличение продаж – 1 млн рублей в месяц, за год — 12 млн. рублей. При маржинальности продаж 30% увеличение принесет 3,6 млн. рублей дополнительной прибыли за год.
Посчитайте для своей компании по данным о товарообороте и маржинальности продаж возможные результаты снижения дефицита.
Для оценки дефицита в вашей компании можно использовать один из самых распространенных показателей дефицита OUT-OF-STOCK (OOS). Он рассчитывается по товарам, которые входят в вашу складскую программу или матрицу – товары, по которым необходимо поддерживать складские остатки. Для расчета показателя необходимо рассчитать количество товаров с нулевым остатком и разделить на общее количество товаров складских и умножить на 100%. Таким образом, вы получаете процент дефицита (OOS) в вашей компании. Процент наличия — 100%- Процент дефицита.
Нужно сказать, что для разных компаний — розничных и оптовых — показатель дефицита (наличия) должен рассчитываться по-разному, потому что есть нюансы в том, как клиенты данных компаний ощущают дефицит. Для клиентов розничной компании — нет товара – нет продаж, им товар нужен прямо сейчас. В оптовых компаниях по другому — клиенту такой компании не всегда товар нужен здесь и сейчас, он ему понадобиться либо завтра, либо через несколько дней. Поэтому отсутствие товара на складе компании еще не означает, что продажа не состоится.
Для торговых оптовых компаний лучше использовать показатель Процент удовлетворения заказов клиентов. Но для некоторых рынков и для оптовых компаний важно наличие товара на складе. Поэтому для оценки дефицита и наличия можно также использовать этот показатель.
Если вы хотите разобраться для своей компании, вы можете записаться на бесплатный экспресс-аудит. За 45 минут мы разберем ситуацию в вашей компании и определим шаги для снижения дефицита. В рамках экпресс-аудита разберем:
- какие показатели необходимо отслеживать в вашей компании;
- как установить нормативы по ним;
- как работать над снижением дефицита;
- какие самые частые причины дефицита
Напишите мне ответным письмом или в любой мессенджер по телефону +7916 251 3739. Мы договоримся о времени проведения бесплатного экспресс-аудита.
Копирование статьи возможно только вместе с этим текстом, с обязательным указанием автора, и ссылки на первоисточник: https://uppravuk.net/